Sales First Magazine編集部の比木です。営業チームのモチベーションを上げる方法にはさまざまなアプローチがありますが、その中でも注目されているのが「ゲーミフィケーション」です。これは、ゲームの要素を取り入れることで、日々の業務に楽しさや挑戦感を加え、自然にやる気を引き出す手法です。本記事では、ゲーミフィケーションがどのように営業モチベーションをアップさせるのか、その効果と具体的な方法について解説します。
ゲーミフィケーションとは？
まず、ゲーミフィケーションについて簡単に説明します。ゲーミフィケーションとは、ゲームのデザイン要素や仕組みを非ゲームの分野に応用することを指します。具体的には、ポイント制度やランキング、バッジの取得など、ゲームにおける競争や達成感を得られる要素を取り入れることで、ユーザーの参加意欲を高める手法です。
営業の現場にこのゲーミフィケーションを取り入れることで、チームのモチベーションを向上させ、結果的に業績の向上につなげることが期待されています。では、どのようにして営業にゲーミフィケーションを取り入れるのでしょうか？
営業におけるゲーミフィケーションの具体例
例えば、日々の営業活動にポイント制度を導入することが考えられます。アポイントメントの取得や商談の成功、クロージングなど、業務の進捗に応じてポイントを付与し、チーム内でランキングを競わせるのです。これにより、営業マン同士の健全な競争が生まれ、モチベーションが自然と高まります。
