BtoB営業のDX化を実現する「Sales First」とは?

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Sales First Magazine編集部です。近年、BtoB営業の現場では、多くの企業が営業活動やマーケティングのデジタルトランスフォーメーション(DX)に取り組んでいます。しかし、実際のところ、その導入は容易ではなく、数多くの課題に直面しています。株式会社イノベーター・ジャパンが提供する「Sales First(セールス・ファースト)」は、これらの課題を解決し、営業活動を飛躍的に向上させるためのソリューションです。

BtoB営業の現場で直面する課題

BtoB営業では、商品の差別化が難しく、長期間の検討を必要とする顧客との継続的なフォローが課題となります。ウェビナーやセミナーでの集客が難しくなり、営業活動が属人的になりがちな点も見逃せません。また、営業担当者ごとの目標達成にばらつきがあったり、意思決定者が複数いたりするため、効率的な営業が難しくなっています。

加えて、デジタル化の遅れや導入したツールの活用不足、新規顧客の獲得が困難であること、人材採用の難しさ、人件費の高騰など、営業活動を取り巻く環境はますます厳しくなっています。

Sales Firstが提供する解決策

「Sales First」は、これらの課題を解決するために設計された、BtoB営業のDXソリューションです。このサービスの強みは、以下の4つのポイントに集約されます。

1.コンテンツで顧客を惹きつける

Sales Firstは、オウンドメディアを活用して、顧客が求める情報を提供し、持続的な関係を築きます。ニッチな顧客群にもアプローチでき、広告では難しい集客効果を永続的に得ることができます。

オウンドメディアマーケティングの実例として、例えば技術者向けの情報を提供するサイトの場合、専門的な内容のコンテンツによってターゲット層の興味を引き、信頼を築いています。オウンドメディアは、広告とは異なり、掲載期間に制約がないため、長期的な視点での顧客獲得と育成が可能です。

2.顧客最適化したコミュニケーションでリード育成

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